Resumo
A nota da Black Rocket mudou a conversa?
Pedido de 30/09 (Vinicius e Clarissa): comparar, por veículo, os comentários do post com a versão da Mari e do post com a versão da Black Rocket. ver o pedido × a entrega
- Engajou mais a versão da Mari. Na Hugo Gloss, o post da BR teve 35% das curtidas e 34% dos comentários do post da Mari.
- A opinião sobre a Mari não mudou. dos comentários são contra ela.
- A nota ajudou os sócios. O grupo foi de , com poucos comentários.
- A marca saiu pior, e o público quer promoção. pedem promoção ou queima de estoque: parte do público acha que a Mascavo vai acabar.
Dos comentários dos dois posts, , e . Outros : pedem promoção, chamam a Carla, fazem piada.
Um comentário pode falar de mais de um alvo, por isso as partes não somam o total.
Na prática: o que se diz da marca e do grupo é sinal, não medida. Poucos comentários mudam muito a porcentagem.
A favor × contra, por alvo e por post
Pedido × entrega
O pedido
“A Exame publicou a primeira nota, da Mari Saad: o que foi falado nos comentários? E aí, quando saiu a da Black Rocket, o que foi falado nos comentários? […] O que engajou mais: o primeiro post, da Mari, ou o nosso post?”
A entrega
- Veículos com as duas versões: 4 pares (Hugo Gloss no Instagram e no Facebook, Exame e Capricho). A estimativa era de uns 10. ver
- Qual engajou mais: respondido nos 4 pares. ver
- O que foi dito nos comentários: Hugo Gloss, 652 comentários no Instagram e 16 no Facebook, lidos um a um. ver
- Falta: os comentários da Exame e dos posts com uma versão só, na próxima rodada.
- “O nosso post”: a @mascavo não posta no feed desde 11/08; o post comparado é o do veículo com a versão da BR.
Engajamento
Qual post engajou mais
A versão da Mari, com folga. Na Hugo Gloss, o post da BR teve 35% das curtidas e 34% dos comentários do post da Mari. Clique nos números para abrir o post.
O par mais limpo: mesmo veículo, mesmo formato. É o par analisado nos comentários.
A exceção: o post da oferta de R$ 20 mi teve menos curtidas e quase o dobro de comentários. O de 19/09 é explicativo, não a versão da Mari.
No Facebook, o post da BR não teve comentário do público (o único é o link da própria Hugo Gloss).
Os dois saíram no mesmo dia, 9 h de diferença, e nenhum teve conversa.
Somando os posts de veículos que achamos no Instagram, a versão da BR teve 16% das curtidas e 27% dos comentários da versão da Mari. A versão da Mari saiu em 9 perfis; a da BR, em 4. ver os posts
O que se fala
Os assuntos de cada post
No post da Mari, quem critica fala da (67 dos 129 comentários contra ela) e da . No post da BR, quem critica : Justiça, Instagram, sócios e funcionários.
| Assunto | Post da Mari | Post da BR |
|---|---|---|
| Promoção, desconto e queima de estoque | 0 contra a Mari | 0 contra a Mari |
| Curtida no post "é só virar patrão" | 67 contra a Mari | 5 contra a Mari |
| Imagem e caráter | 31 contra a Mari | 13 contra a Mari |
| Produto, base e pump | 5 contra a Mari | 2 contra a Mari |
| Nova marca e concorrência | 7 contra a Mari | 2 contra a Mari |
| Sócios e investidores | 3 contra a Mari | 6 contra a Mari |
| Jurídico e processo | 2 contra a Mari | 9 contra a Mari |
| Torcida (apoio ou ataque sem argumento) | 0 contra a Mari | 0 contra a Mari |
| Instagram da marca | – | 7 contra a Mari |
| Cobertura da imprensa | 2 contra a Mari | 1 contra a Mari |
| Cartela de cores | 8 contra a Mari | 1 contra a Mari |
O que funcionou para a Mascavo
3 pontosA nota deu argumentos a quem defende os sócios
O grupo quase não é citado (16 e 12 comentários), mas o sinal se inverte: 75% contra no post da Mari e 58% a favor no post da nota.
Os críticos da Mari repetem a nota
No post da BR, 27 dos 56 comentários contra a Mari usam os argumentos da nota: as negativas na Justiça, o Instagram, os sócios e os funcionários.
O produto tem fãs
No post da Mari, 28 comentários elogiam a marca ou os produtos: corretivo, base e pincéis. Quase empatam com as 30 queixas (pump da base, preço, cartela de cores).
Quase sem conversa
Só o post da Mari na Hugo Gloss teve comentários do público no Facebook (; dos 10 que falam da Mari, 6 são contra ela). O post da BR não teve nenhum, e os da Capricho, PEGN, Folha e Exame têm de 0 a 2.
Pontos de atenção para a Mascavo
5 pontosPromoção e queima de estoque alto
É o assunto nº 1 do público nos dois posts: 55 comentários (4.618 curtidas) no post da Mari e 36 (3.869 curtidas) no da BR, onde os 2 comentários mais curtidos pedem promoção (2.381 e 1.401 curtidas). Parte do público lê a crise como “a marca vai acabar”, e a nota não falou de continuidade.
A versão da BR chegou a bem menos gente alto
Teve 35% das curtidas do post da Mari na Hugo Gloss e 16% somando os posts de veículos no Instagram. Os grandes perfis de fofoca que deram a versão da Mari (Segue a Cami, Forbes Mulher, Marie Claire, Subcelebrities, Gossip do Dia) não postaram a da BR, até onde achamos. ver os números
O perfil da marca virou assunto médio
20 comentários do post da BR falam do Instagram da Mascavo: se foi apagado, se ficou privado, de quem é. O feed não tem post desde 11/08/2026, então não houve “post da marca” sobre a crise.
Uma conta concentra as críticas à Mari médio
@brunalorrane_ fez 15 dos 56 comentários contra a Mari no post da BR. Sem ela, o post fica 53% a favor da Mari. No YouTube, quem defendia a Mari foi acusado de perfil falso: crítica muito concentrada pode virar a mesma acusação contra o lado da marca.
Boicote e “a marca depende da Mari” médio
Poucos, mas diretos: “Eu sou Mariana Saad e não compro mais a Mascavo”, “Sem Mari a Mascavo não existiria”. A marca nova da Mari, prevista para 2027, disputa as mesmas clientes.
Na voz do público
Os mais curtidos no post da Mari
A oceane sendo inocentada pelo tempo kkkkkk
Quando começa a sale??
não era só virar patrão?
Melhor coisa que a Boca Rosa fez foi ter criado a marca dela sozinha, sem sócio. Muitos sócios que injetam dinheiro não entendem o propósito da marca e só querem […]
Na voz do público
Os mais curtidos no post da BR
Quero saber quando os produtos entra em promoção
Quanto tiver queima de estoque me avisa, aguardando ansiosamente!
Time Mari ❤️
Uai, mas não era só virar patroa que passava? 😪
Veículos
Os veículos que deram as duas versões
Par = o mesmo veículo, na mesma rede, com um post da versão da Mari e outro da versão da BR. O lado é o que diz a legenda do post no dia, não a matéria (que pode ter sido atualizada depois).
| Veículo | Post 1 | Post 2 | Observação |
|---|---|---|---|
| Hugo GlossInstagram · Par confirmado | Versão da Mari · 18/09 | Versão da BR · 22/09 | Mesmo veículo, mesma rede, mesmo formato de notícia: versão da Mari (18/09) × nota da BR (22/09). |
| ExameInstagram · Par com ressalva | Explicativo · 19/09 | Versão da BR · 22/09 | O post de 19/09 é explicativo ("ter a maior participação não é mandar sozinho", tese que favorece a Mari); o de 22/09 é a entrevista da oferta de R$ 20 milhões, não a nota. |
| Hugo GlossFacebook · Par confirmado | Versão da Mari · 18/09 | Versão da BR · 22/09 | No Facebook a conversa é pequena: 18 comentários no post da Mari (um deles é o link da própria Hugo Gloss) e nenhum do público no post da BR (o único comentário é o link). A Hugo Gloss postou ainda um 2º post da BR só com o link (14 reações, 0 comentários). |
| CaprichoFacebook · Par confirmado, sem conversa | Versão da Mari · 21/09 | Versão da BR · 21/09 | Os dois posts saíram em 21/09 com 9 h de diferença; cada um tem 1 reação e só o comentário com o link da própria Capricho. |
Posts com uma versão só (16)
| Veículo | Versão e data | Curtidas · comentários |
|---|---|---|
| Não InventeiInstagram | Versão da BR · 22/09 | oculto · 15 |
| Star CelebInstagram | Versão da BR · 22/09 | 0 · 0 |
| Marie ClaireInstagram | Versão da Mari · 18/09 | 13.657 · 512 |
| Forbes MulherInstagram | Versão da Mari · 18/09 | 14.452 · 288 |
| Segue a CamiInstagram | Versão da Mari · 18/09 | 16.583 · 392 |
| SubcelebritiesInstagram | Versão da Mari · 18/09 | 10.520 · 299 |
| Gossip do DiaInstagram | Versão da Mari · 18/09 | 10.002 · 282 |
| Meio & MensagemInstagram | Versão da Mari · 18/09 | 2.694 · 100 |
| MulherInstagram | Versão da Mari · 18/09 | 693 · 45 |
| Toda TeenInstagram | Versão da Mari · 18/09 | 517 · 14 |
| Folha de S.PauloFacebook | Versão da Mari · 19/09 | 10 · 2 |
| PEGNFacebook | Versão da Mari · 18/09 | 7 · 0 |
| Toda TeenFacebook | Versão da Mari · 18/09 | 0 · 0 |
| ExameFacebook | Explicativo · 19/09 | 15 · 0 |
| Move On (registro de marcas)Instagram | As duas versões no mesmo post · 21/09 | 1.485 · 26 |
| BP MoneyInstagram | Explicativo · 23/09 | 27 · 0 |
Auditoria
Todos os comentários, classificados
Cada cartão mostra o post, a categoria, o sentimento para cada alvo (Mari, marca, grupo), o tema e o motivo da classificação. Discordou de alguma? Clique em Sinalizar e, no fim, em Copiar IDs sinalizados para mandar a revisão.
Critérios de classificação (as mesmas regras do vídeo da Carla)
Categoria principal (uma por comentário)
- Negativo Mari Saad: critica a conduta, o caráter, a gestão, a honestidade ou a versão da Mari; inclui ironias e boicote a ela.
- Positivo Mari Saad: defende a Mari, valida as queixas dela ou relativiza as críticas a ela.
- Positivo Mascavo: elogia a marca, os produtos ou a continuidade, ou defende a Black Rocket e os sócios.
- Negativo Mascavo: critica a marca, o produto, a embalagem, o preço ou o grupo e os sócios.
- Neutro / outros: promoção, piadas, dúvidas, a Carla, reações sem julgamento.
Regras de desempate
- Respostas são lidas no contexto do comentário a que respondem; “verdade”, “idem”, “🎯” seguem aquilo com que concordam.
- Dizer que a Mari quis prejudicar a marca conta contra a Mari, não como elogio à marca.
- Tratar os sócios como lesados conta a favor do grupo.
- Pedir promoção sem julgar o produto é neutro.
- Casos ambíguos ficam neutros, com o motivo registrado.
- Comentários do próprio veículo (o link da Hugo Gloss) ficam fora.
Método
Como os números foram feitos
Os posts foram achados nos links da planilha do time, numa busca no índice do DuckDuckGo e lendo cada post sem login. Sem login não dá para percorrer o perfil inteiro, então “não achado” não quer dizer “não postou”. Curtidas e comentários foram lidos em 01/10/2026 (o número de comentários do post inclui as respostas).
Os comentários foram coletados com o Apify, com as respostas. Do post da Mari na Hugo Gloss vieram os 445 comentários mais relevantes de 695 (o limite do saldo da ferramenta); do post da BR, 207 de 233. Cada item foi lido e classificado à mão, com as respostas no contexto do comentário original: categoria, sentimento para Mari, marca e grupo, tema e motivo. As porcentagens são sobre os comentários que falam de cada alvo e somam 100% com os mistos. É um julgamento de leitura, não um algoritmo: a seção “Todos os comentários” e a planilha permitem revisar item a item.
A Exame (par com ressalva) e os posts com uma versão só ainda não tiveram os comentários coletados.